日航超賣最後取消客機 四百旅客被逼滯留東京

不少航空公司為避免大量乘客臨時改班次導致機上資源未能好好運用等問題,會賣出比實際數量多一點的座位以填補空位。日前日本航空公司因為超賣機位但協調不成,最後取消航班,400位旅客滯留當地,當中30人未能即使安排當晚住宿,被逼在機場過夜。

早前日航一班客機原定於東京羽田機場飛往福岡,當時機上只有375個機位但卻有400人Check in,最後經過一番調解,導致航班延誤未能於福岡機場跑道關閉時間10時前降落,所以最後航班被逼取消,400名旅客滯留東京。

大批旅客唯有在當地酒店住宿一晚,但有約30名旅客未能成功安排住宿,需要在機場客運大樓留宿一晚。翌日日本航空安排旅客乘坐早上臨時班機離開東京。有於日本東京公幹的日本人表示,原訂於周三晚趕回福岡與女兒慶祝生日,但因為航班取消最後未能回去,大感不滿。

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日本航空公司日前超賣機位,最後取消航班,所有旅客滯留東京。

Denisse Leon@Unsplash

有旅客未能即時安排住宿,被逼在機場過夜。

Jay Wen @ Unsplash

事實上不少航空公司會超賣機位,但最後取消航班十分罕見。chuttersnap@Unsplash

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